Widerrufsrecht

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern. 
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Du ihn erhalten hast, Ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware.

Um zu widerrufen genügt eine eindeutige, schriftliche Erklärung an alarmzeit - Andreas Gläß, Hoher Weg 8 F, 08309 Eibenstock oder eine E-Mail an info@alarmzeit.de.

Muster-Widerrufsformular:
“Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren… (bitte einzeln aufführen)
Bestellt am: ___ / Erhalten am: ___ / Name, Anschrift, Unterschrift, Datum”

Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen:
alarmzeit - Andreas Gläß, Hoher Weg 8 F, 08309 Eibenstock.
Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns alle notwendigen Informationen.

Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht akzeptiert.

Rücksendekosten
Rücksendekosten trägt der Kunde. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 7 Tagen, nach Eingang der Ware(n). 

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel
Sonderanfertigungen, z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel.
Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel hast. 

Leider können wir keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@alarmzeit.de kontaktieren